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Correo: sedecol@sedecol.com
Información comercial: comercial@sedecol.com
Oporunidades laborales: (+57) 323 3078450
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Enviar hoja de vida y documentos al correo:: hojasdevida@sedecol.com
Recuerda: Los documentos deben estar completos y legibles para su respectivo estudio y deben ser enviados desde tu correo personal.
Nuestro personal tiene alto sentido de pertenencia, vocación de servicio, respecto hacia el usuario y amor por su trabajo.
Conscientes del gran impacto que tiene la calidad del grupo humano en la prestación de los servicios de seguridad, hemos conformado un equipo de alto nivel, en el que participan administradores de recursos humanos y psicólogos para garantizar a través de un muy estricto proceso de selección, inducción y vinculación, la contratación de los mejores elementos de la sociedad, cumpliendo con toda la legislación laboral vigente (ver: JPP01 Selección y Vinculación de personal).
Esta área de gestión es responsable de la formación y capacitación del personal (ver procedimiento de JPP02 Competencia y formación), y además de la vinculación a la ARL, EPS, Fondos de Pensiones y caja de compensación de todo el personal. Nuestros vigilantes son seleccionados mediante estudio de personal. Además con entrevistas personales y curso intensivo de formación dictado por las escuelas de capacitación debidamente autorizadas por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, sobre relaciones humanas, uso de armas, extinción de incendios, preparación para emergencias.
Para este proceso la empresa cuenta con la siguiente metodología:
Luego de la inducción dada por la empresa durante dos días, el jefe de servicio hace la presentación del guarda ante el usuario y proceden a realizar el reconocimiento del campo y de las consignas emitidas por el usuario.
Se cuenta con las siguientes herramientas, que permiten determinar cuáles son las principales necesidades de capacitación:
Requiere de planeación de los siguientes aspectos:
Se desarrollan los puntos del anterior ítem. Al finalizar la capacitación se diligencia el registro Lista de Asistencia y calificación del curso.
La evaluación se realizará en dos formas:
Evaluación de la metodología del curso: Al terminar cada sesión de capacitación al interior de la empresa se evaluará por cada uno de los participantes los objetivos propuestos: expositor, tema, recursos, ayudas pedagógicas, solución de preguntas. (Ver registro JPF06 Lista de Asistencia y calificación del curso).
Evaluación de la eficacia del capacitación: En los casos que la capacitación sea para mejorar la calidad del servicio se realiza una evaluación de conocimientos que permita evidenciar si se logró el aprendizaje teórico, en la práctica se observara que si se esté realizando como fue capacitado si tanto teórica como en la práctica se evidencia el aprendizaje se considera que la capacitación fue efectiva.
Calificación de la inducción: A cada participante se le evaluará lo aprendido durante la inducción, los que obtuvieron un puntaje igual o superior a 80 puntos, ingresarán a desempeñar la actividad, y a los que los resultados de la evaluación son inferiores o iguales 75 puntos ingresarán nuevamente al programa y lo repetirán hasta alcanzar el puntaje exigido (80 puntos). A ambos se les informa cuales fueron las preguntas que no resolvió para que las aprenda y puedan prestar el servicio con total conocimiento del cuestionario.
Evaluación anual de conocimientos: En el momento de ingresar el personal realiza una evaluación que es requisito aprobar con más 80 puntos. Una vez al año se realiza otra nueva evaluación para detectar debilidades en conocimientos para la prestación del servicio, estas debilidades son eliminadas a través de capacitaciones al personal.
Al personal que trabaja fuera del área metropolitana, debida a la dificultad para el transporte, relevos y que estos contratos son por corto tiempo no reciben sino la inducción inicial con el debido examen con el que se evalúa la eficacia de la formación.
Antes de realizar la evaluación es revisada por el Subgerente, Director de Operaciones, Director de Calidad y Jefe de Personal Para actualizar el cuestionario y adjuntar las preguntas que son evidenciadas por las quejas de los Clientes, Reporte de No Conformidades , Auditorias, inspección por los supervisores etc.
Los empleados de nuestra organización al momento de su ingreso deben presentar como mínimo el nivel de fundamentación (100 horas) de formación para guardas. Además, todos reciben reentrenamiento, especialización o profundización anual en conocimientos en vigilancia en una academia debidamente certificada y autorizada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada en “Desarrollo de programas de capacitación y entrenamiento de los ciclos para Vigilantes y Supervisores”
Para fortalecer más la competencia de nuestro personal se realiza una capacitación anual al 100% de nuestros guardas y supervisores, en donde se refuerza todos los aspectos necesarios para poder asegurar una óptima prestación del servicios de vigilancia, los guardas son evaluados y solo se permite la prestación de servicios a quienes obtienen una calificación superior a ochenta (80) puntos, los que pierden esta evaluación reingresan al proceso de formación para fortalecer las debilidades.
Brindan las herramientas de carácter humano, técnico y administrativo para formar integralmente al personal operativo de seguridad privada que le permitan dirigir, liderar, coordinar, enseñar y controlar el cumplimiento de la normatividad vigente, las políticas de la empresa satisfaciendo las necesidades del usuario en el área determinada, implementando estándares de alta calificación en su gestión.
Áreas de Especialización:
• Hospitalaria.
• Bancaria.
• Residencial.
• Comercial.
• Sector educativo y oficial.
• Industrial.
Plan de carrera para el personal operativo de SEGURIDAD DE COLOMBIA ANTIOQUIA LTDA, desde el momento de ingreso como guarda novato hasta lograr ser un coordinador de servicios, y ejercer con alta capacidad y competencia, una determinada actividad intelectual u operativa de acuerdo con su perfil y funciones.
Consciente de la importancia que reviste la capacitación continua de su personal de servicio y para reiterar su espíritu de Responsabilidad Social Empresarial y el compromiso con nuestros usuarios, nos hemos dado a la tarea de ejecutar un plan de profesionalización partiendo de la firma de una ALIANZA DE FORMACIÓN Y EMPLEABILIDAD CON EL SENA a partir del año 2013
En nuestro plan de profesionalización hemos planificado un trabajo estructurado en varias etapas, a saber: Titulación de los guardas de seguridad, jefes de puesto y supervisores una vez se hayan certificado en tres competencias laborales.
